Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico
• Datos de comunicación: mensajes y consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión (recopilados automáticamente mediante cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Responder a consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto
• Proporcionar información sobre propiedades disponibles y desarrollos residenciales
• Programar consultas privadas o visitas a las propiedades
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con Omala Residences, siempre que haya otorgado su consentimiento explícito
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la finalidad:

• Consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales
• Ejecución de medidas precontractuales (Artículo 6(1)(b) del RGPD): para responder a consultas sobre propiedades a petición suya
• Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD): para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de nuestro sitio web

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de contacto y consulta: hasta 3 años desde la última comunicación
• Datos de comunicación comercial: hasta que retire su consentimiento
• Datos requeridos por ley: durante los periodos establecidos por la legislación aplicable

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán vendidos ni transferidos a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento en nuestro nombre (por ejemplo, plataformas de email, herramientas CRM), vinculados por contratos de tratamiento de datos
• Autoridades competentes y organismos públicos, cuando sea legalmente exigido
• Otras empresas dentro del grupo Grupo Hozono Global, cuando sea necesario para fines operativos

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las salvaguardas adecuadas.

7. Sus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: para obtener confirmación de si sus datos están siendo tratados y recibir una copia
• Derecho de rectificación: para solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: para solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: para solicitar que el tratamiento se limite en ciertas situaciones
• Derecho a la portabilidad: para recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho de oposición: para oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada

8. Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros por escrito en:

sales@omalaresidences.com

Incluya su nombre completo, una copia de su documento nacional de identidad o prueba equivalente de identidad, y una descripción clara de su solicitud. Responderemos en el plazo de un mes natural.

9. Autoridad de Control

Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le recomendamos que revise esta página periódicamente. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo fue revisada por última vez.